予約システムについてです。ご不便おかけしております。
- 里村晃寛
- 23 時間前
- 読了時間: 2分
Hair Design Mmm（ムゥ）の里村です。
いつもありがとうございます。
この度、ネット予約のシステムが新しくなりました。
その影響で「予約の仕方がよくわからない」というお声をいただいております。
ご不便をおかけして申し訳ありません。
はじめての操作は少し戸惑うかもしれませんが、一度慣れてしまえばスムーズにご利用いただけますのでご安心ください。
⸻
よくあるご質問
■「同意や許可がちょっと怖い…」という方へ
新しいシステムでは、ご利用にあたり「同意・許可」が必要となります。
不安に感じる方もいらっしゃると思いますが、怪しいものではありませんのでご安心ください。
安心して同意の上、ご利用いただければと思います。
⸻
■「どの日を見ても全部×なんだけど…」
今回のシステムでは、担当者の指名が必須になっています。
現在、スタイリストは私一人のため、
「里村」を選択していただかないと予約枠が表示されない仕様になっております。
お手数ですが、必ず担当者を選択してからご確認ください。
⸻
■「メニューの選び方がわからない」
Mmmでは「お任せ」のお客様が多く、
「自分が何をしているのかわからない」という方もいらっしゃると思います。
今回、メニューをシンプルに整理しました。
・カットをしたい方
・カラーをしたい方
・パーマをしたい方
など、「やりたい内容」で選べるようになっています。
さらに、トリートメントやパーマなどの追加メニューも選択可能です。
迷った場合は、近い内容を選んでいただければ、
ご来店時にしっかりカウンセリングさせていただきますのでご安心ください。
⸻
最初の登録では、メールアドレスや電話番号などの入力が必要ですが、
一度登録してしまえば次回以降はスムーズにご予約いただけます。
⸻
もちろん、
・お電話
・LINE
でのご予約やご相談もこれまで通り受け付けております。
わからないことがあれば、遠慮なくご連絡ください。
⸻
今後も、より便利にご利用いただけるよう改善していきますので、
引き続きよろしくお願いいたします。
